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Talleres
Fábrica de ideas
El Centro de Desarrollo e Innovación Confort Auto, un ejemplo de mejora continua y creatividad
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- Centro de Desarrollo e Innovación de Confort Auto en Aspe (Alicante).
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Desde su puesta en marcha el pasado mes de septiembre, el Centro de Desarrollo e Innovación (CDI) Confort Auto ha generado 9.000 ideas en la primera fase de sus Talleres de Creatividad. Han aportado esta catarata de ideas más de 700 asociados al proyecto fruto del acuerdo entre la red de talleres Confort Auto y la Fundación Quorum, entidad gestora del Parque Científico y Empresarial de la Universidad Miguel Hernández.
Las 9.000 ideas, nacidas a partir de un método a través del cual seis personas se reúnen y generan ideas a partir de un tema planteado, giran en torno a las "formas para diversificar el negocio" y, como ya hemos apuntado, las han aportado 700 participantes pertenecientes a cada una de las delegaciones de Confort Auto. Un buen número de esta ideas se han seleccionado por su valor y utilidad y las descartadas no se desechan sino que se guardan por si fueran útiles en el futuro. A modo de ejemplo, dos de las ideas seleccionadas han sido la creación de un servicio de asistencia técnica permanente para que los responsables de cada taller puedan consultar con una rápida llamada cualquier duda mecánica, de reparación o de gestión o la elaboración de un dossier informativo que proporcione a los asociados los pasos que hay que seguir para poder contar con personal en prácticas en sus centros.
El CDI de Confort Auto está emplazado en la escuela taller que la red tiene en Aspe (Alicante) y tal como apunta Juan Ramón Pérez, presidente de Confort Auto: "es un proyecto de innovación que nos permite aprovechar nuestro conocimiento del sector, de abajo a arriba. Porque son los propios trabajadores y responsables de los talleres los que nos suministran la información para mejorar los procesos de gestión".
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