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Jueves, 10/06/10
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Paso al frente de los hijos

Los Eusebio Ochoa, de Recambios Ochoa, nos explican el secreto de su continuidad

Paso al frente de los hijos

Esto es lo que hicieron los tres vástagos de Eusebio Ochoa, Gerente de Recambios Ochoa, firma distribuidora pontevedresa y miembro de Grupo Serca Automoción. En 2003 el padre se planteó ampliar las dimensiones de la empresa y para ello necesitaba que sus tres hijos se comprometieran en el proyecto. Así lo hicieron y aquí están, con nueve puntos de venta y con el objetivo de convertirse en una referencia de la distribución de recambios en Galicia.

Recambios Ochoa cumplió en 2008 treinta años y las tres décadas han estado marcadas por un continuo crecimiento. La empresa es familiar y la segunda generación, compuesta por dos chicas y un chico, ya comparten las riendas del negocio con su fundador y padre de las criaturas, Eusebio Ochoa.

 

Trayectoria

Eusebio Ochoa padre nos explicó los orígenes y los hitos de Recambios Ochoa a lo largo de sus treinta años de andadura: "yo trabajaba de mecánico de automóviles en un taller y, tras volver de la "mili" monté mi propio taller en 1974 con un socio. Por aquella época yo tenía un problema con los recambios y es que tenía que ir a buscarlos pe rsonalmente a Vigo. Ante esta situación empecé a comprar recambios para tener un stock en el taller. Empecé dedicándole 20 metros cuadrados del taller pero al aumentar el stock, otros talleres de la zona empezaron a venir a buscar recambios a mi taller. Ante la creciente demanda de recambios, en 1978 abrí la tienda de recambios. Durante 4 o 5 años compaginé el taller y la tienda de recambios hasta que al final dejé el taller, que se lo traspasé al encargado del mismo. Empezamos a crecer como tienda y aumentó nuestro volumen de trabajo lo que nos llevó en 1987 a adquirir un nuevo local y constituirnos en sociedad limitada bajo el nombre de Recambios Ochoa (hasta ahora eramos Repuestos Ochoa). En 1988, en pleno auge de la creación de grupos de compras, empezamos a buscar uno y nos sumamos a Grupo Serca Automoción. A partir de aquí iniciamos un proceso de crecimiento que nos llevó a abrir nuevas tiendas. En 1997 cambiamos la central, ubicada en la misma localidad de origen, Redondela, y en 2007 inauguramos la nueva central logística en Vilaboa (Pontevedra)".

En la actualidad, Recambios Ochoa posee nueve puntos de venta, ocho en la provincia de Pontevedra, en Vilaboa (oficinas y almacén central), en Lalín (Recambios Deza), Bueu, Vigo, Redondela (2), Pontevedra (Recambios Pontevedra) y La Guardia (Recambios La Guardia) y otro en Orense, en la localidad de Ribadavia (Recambios Ribadavia).

Allá por 2003 es cuando Eusebio Ochoa y sus hijos, Ángeles, Eva y Eusebio, deciden afrontar un nuevo proceso de expansión de la empresa que culminará en 2007 con la puesta en marcha de las instalaciones de Vilaboa. Así recuerda Eusebio Ochoa padre aquellos momentos: "hacia 2003-2004 yo veía que el local se me quedaba pequeño y decidí que hacía falta otra nave. Entonces hablé con ellos para ver qué querían hacer. Les comenté si querían comprometerse para así invertir y ampliar el negocio, incluso al pequeño, Eusebio, que aún estudiaba. Los tres dijeron que sí y entonces tomamos la decisión de venirnos a las instalaciones de Vilaboa, seguir creciendo y tirar hacia delante".

 

Dos generaciones, dos visiones

Resulta curioso comprobar cómo cambian los tiempos y las concepciones de la empresa y del sector en pocos años. Eusebio Ochoa padre recuerda con nostalgia cómo acudía a las ferias para contactar con los fabricantes (cuestión difícil en los 80) e incluso firmar contratos: "en aquellos años fue muy importante para mí acudir a ferias como Expomóvil. Allí realicé contratos con muchos fabricantes e incluso se hacían compras en la feria. Yo iba a la feria y en esos dos o tres días cerraba operaciones". Así mismo, explica como en los años 80 el gran problema del sector de la distribución era el recambio pirata: "en los años 80 hubo mucho recambio pirata de verdad, de parche. Yo trabajé con algunos productos de fuera y eran piratas por lo que los teniámos que retirar". Eso sí, subraya que eso es historia pasada: "llevamos varios años en los que el recambio independiente es de calidad equivalente o incluso mejor que el que se monta de origen". Y sobre la crisis actual y los problemas de morosidad, Ochoa se remonta a los años 90 "cuando la morosidad fue mucho peor que ahora e incluso estuvimos apurados por esta cuestión".

Eusebio Ochoa hijo recuerda los 80 y 90 de un modo muy distinto: "siempre he vivido la empresa, yo tengo 28 años y la empresa 30. De niño, al salir del colegio me pasaba por ella y me estaba dos o tres horas. Cuando me hice más mayor trabajaba los veranos y en Semana Santa, ¿cómo? ordenando el almacén, recogiendo piezas de la estantería, colocando pedidos. Y eso lo hemos hecho los tres hermanos". Para el representante de la segunda generación, en la actualidad los problemas son otros, la inmediatez o la dificultad de encontrar empleados adecuados. Sobre lo primero, comenta: "es un mercado competitivo en el que todo tiene que ser ya y quizás en otros sectores no sea así. Nosotros necesitamos un plazo de entrega de 30 minutos y a partir de aquí debemos organizar toda la logística para cumplir con el plazo de entrega: comprobar que esté en el almacén, disponer del repartidor que la entregue, etc.". Sobre lo segundo, apunta: "No hay una formación específica que combine conocimientos sobre mecánica, recambios, comercial, etc. Un empleado para una empresa como la nuestra debe saber de recambios pero también de cuestiones comerciales. Se debe estar al día sobre la industria del automóvil y sobre aspectos comerciales y, en general, la gente está poco especializada".

Como no podía ser de otra manera, es Eusebio Ochoa hijo quien nos habla del futuro y lo hace mostrando ambición: "Me gustaría que Recambios Ochoa fuera un referente en el sector. No a nivel de España pero sí de zona. Me gustaría ampliar zona y abrir nuevas tiendas para ser un referente en toda Galicia o del oeste de la Península. Y una cuestión muy importante, que nuestros clientes se sientan orgullosos de trabajar con Recambios Ochoa". Que así sea.

 

TERCER GRADO A EUSEBIO OCHOA (PADRE)

Nombre familiar: Sebio.

¿Amigos en el sector? Sí

¿Y en Facebook? No

¿El coche de sus sueños? El que tengo.

Lo primero que hace al salir de la oficina es... una caminata para ir a casa.

En casa soy un as en... la barbacoa.

La vida es... bonita

Tienes una varita mágica, pide tres deseos: salud, trabajo y amor.

¿Tú canción favorita? Cualquiera de Julio Iglesias.

¿Lo que más te gusta de la posventa? Los amigos que haces.

No puedo vivir sin... los recambios.

Una manía en el trabajo es... la puntualidad.

Me gustaría... ser recordado por haber sido serio, honesto y honrado.

En cinco segundos y en una palabra, ¿qué le sugieren estos términos?

Posventa: ventas

Recambistas: profesionales

Negociación: las buenas

Descuentos: los justos

ANCERA: Sí

Competencia: sí también

Precios: los justos

Ochoa: el mejor

 

TERCER GRADO A EUSEBIO OCHOA (HIJO)

Nombre familiar: Sebi

¿Amigos en el sector? Sí

¿Y en Facebook? Sí

¿El coches de sus sueños? El primero que tuve, un Seat Panda.

Lo primero que hace al salir de la oficina... cenar.

En casa soy un as en... pasear el perro.

La vida es... corta.

Tienes una varita mágica, pide tres deseos: tiempo, trabajo y salud.

¿Tú canción favorita? Cualquiera de Platero y Tú.

¿Lo que más te gusta de la posventa? La variedad en el trabajo. Todos los días son diferentes.

No puedo vivir sin... amor.

Una manía en el trabajo es... ser eficiente, demasiado meticuloso.

Me gustaría... llegar a viejo.

En cinco segundos y en una palabra, ¿qué le sugieren estos términos?

Posventa: servicio

Recambistas: empresarios

Negociación: tiempo

Descuentos: pequeños

ANCERA: ayuda

Competencia: necesaria

Precios: no es lo más importante

Heredero: con dignidad

 

 

 

 

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