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Jueves, 24/03/11
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Reflexiones sobre la comunicación y las redes sociales en la posventa

En una jornada que organizará el IE Business School en el marco de la “Semana de la Posventa”

Reflexiones sobre la comunicación y las redes sociales en la posventa
Ricardo Conesa, director del Programa Superior de Dirección de Empresas del Automóvil del IE Business School, abrirá la jornada.

El IE Business School organizará el próximo 30 de marzo una jornada dedicada a la comunicación y los social media en el sector de la posventa de automoción. Este acto se enmarca en la "Semana de la Posventa" que Motortec Automechanika Ibérica celebra en Madrid.

Los ponentes intentarán dar respuesta a las preguntas más habituales que se hace el colectivo posventa en relación a las redes sociales y a la comunicación, ¿gestionan bien las empresas del sector posventa la comunicación?, ¿hasta que punto forma parte la comunicación de sus estrategias de márketing cuando el sector sigue ensombrecido por la venta de vehículos?, ¿cuál es el mejor modo de adentrarse en el universo de los social media y redes sociales?.

Entre los ponentes, Carolina Morales, socia directora de la agencia Ion Imagen y Comunicación, analizará cómo gestionar de forma rentable la comunicación en las empresas de la posventa e identificará algunos de los errores más comunes en la forma y contenido de las informaciones detallando las pautas para dar visibilidad a un sector muchas veces olvidado por los medios generalistas. Por su parte, Gerardo Cabañas, director general de AutoScout24, dará su visión sobre el poder e influencia de las redes sociales en la industria del motor así como su importancia como herramienta de comunicación y fidelización con el consumidor final.

 

 

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